PENGADUAN

Bapak/Ibu yang terhormat, sampaikan keluhan anda tentang perizinan. Kami akan sangat senang apabila pengaduan tersebut disertai dengan bukti otentik. Jangan lupa lengkapi data anda agar kami dapat merespon dengan baik.

Pengaduan

Komunikasi Masyarakat

  • Dari: ENY PRIHTIYANI, tanggal: 20/04/2019
    Perihal : Izin saya dgn resi 190401.IMB.01213 sdh pembayaran via bank BJB pada tgl 11 april dan sdh saya bayar, setelah itu tahapannya apa ya, kok belum ada informasi lanjutannya, mohon infonya
    Balasan : Yth. Ibu Eny Prihtiyani. Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Terkait permohonan IMB yang ibu ajukan, apabila sudah melakukan pembayaran via bank BJB, untuk SK silahkan ibu cetak sendiri via SK mandiri. dengan cara. masuk akun, pilih permohonan saya, pilih cetak SK secara otomatis akan masuk ke pengisian IKM sesudah pengisian IKM baru ibu bisa melakukan cetak SK via mandiri. Apabila memerlukan informasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami di ( 0251 8375111 ), Kepala Seksi Pengaduan 085697926061 atau datang langsung ke DPMPTSP Kota Bogor, terima kasih  
  • Dari: HENKY CHANDRA, tanggal: 19/04/2019
    Perihal : Selamat Malam pakSy mau menanyakan soal daftar perizinan onlone di perizinan onlinekota Bogortp ko ga bisa2 yahsy coba masukin No NPWP dan No NIK sydan disana sudah terpakai padahal selama ini sy tidak pernah buat apa2memang dulu sekali sy buat SIUP TDPdan sy coba utk reset pasword itu ga bisa2gmn pak solusinya
    Balasan : Yth. Bapak Hengky Chandra. Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Terkait permasalahan yang bapak alami. saran kami datang langsung ke DPMPTSP Kota Bogor untuk reset password. apabila sudah ke DPMPTSP Kota Bogor. bapak langsung ke meja informasi dan pengaduan. Apabila memerlukan informasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami di ( 0251 8375111 ), Kepala Seksi Pengaduan 085697926061 atau datang langsung ke DPMPTSP Kota Bogor, terima kasih
  • Dari: KURNIATI, tanggal: 18/04/2019
    Perihal : Saya buat izin usaha kok seperti palsu yaa. Saya dulu dibuatkan orang, lewat caloo. Tpnkook kayanya seerti yg palsu
    Balasan : Yth. Ibu Kurniati Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Terkait permasalahan yang ibu alami. saran kami silahkan datang langsung ke DPMPTSP Kota Bogor. untuk di kroscek terkait perizinan yang ibu ajukan. dengan membawa surat izin usahanya. Apabila memerlukan informasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami di ( 0251 8375111 ), Kepala Seksi Pengaduan 085697926061 atau datang langsung ke DPMPTSP Kota Bogor, terima kasih
  • Dari: ENY PRIHTIYANI, tanggal: 18/04/2019
    Perihal : Saya mengajukan izin dgn nomor 190401.IMB.01213 tgl 11 april dpt email utk melakukan pembayaran dgn kode 201941203010471, sdh saya bayar hari itu juga, kok sampe skrg belum ada follow up lagi ya, sampe dimana proses izin saya Trims
    Balasan : Yth. Ibu Eny Prihtiyani. Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Terkait berkas permohonan IMB yang ibu ajukan, apabila sudah melakukan pembayaran via bank BJB silahkan untuk pengambilan SK. bisa dicetak sendiri Via cetak SK mandiri. dengan cara. masuk akun, pilih permohonan saya, pilih cetak SK, secara otomatis akan masuk ke pengisian IKM, sesudah pengisian IKM baru ibu bisa melakukan cetak SK via mandiri. Apabila memerlukan informasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami di ( 0251 8375111 ), Kepala Seksi Pengaduan 085697926061 atau datang langsung ke DPMPTSP Kota Bogor. terima kasih
  • Dari: ZULKIFLI, tanggal: 16/04/2019
    Perihal : Selamat sore BPMPTPM Kota Bogor, Maaf saya mau tanya berkas permohonan saya nomor 190415.IUJK.00062 di status TTD izin, untuk pengambilan izin bs diprint atau harus ke kantor BPMPTPM Kota Bogor, Terimakasih
    Balasan : yth. Bapak Zulkifli Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Terkait berkas yang diajukan. apabila status berkasnya dalam tahap tanda tangan Izin berarti SK nya belum terbit. dan untuk pengambilan SK. bapak sudah tidak perlu datang ke DPMPTSP Kota Bogor. cukup di print saja melalui cetak SK via mandiri. Apabila memerlukan infromasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami di ( 0251 8375111 ), Kepala Seksi Pengaduan 085697926061 atau datang langsung ke DPMPTSP Kota Bogor, terima kasih
  • Lihat Selengkapnya